هنگامی که براون چیسکی در سال 2008 به هفت سرمایه گذار برجسته درآمد، به دنبال 10 درصد از پورتال اشتراکگذاری مسکن خود، ، 150،000 دلار به دنبال دارد. مطمئنا او مالیات خود را دریافت نمی کند. دلایل آنها برای بسیاری روشن بود. پس از همه، بازار برای این قرار بود کوچک باشد - هتل ها توسط بسیاری از حرفه ای ها در نظر گرفته شده بود به عنوان انتخاب بی قید و شرط برای اکثر مسافران. چندین سال به جلو حرکت می کند و هر گونه اشاره ای از تردید و حتی ترس از هتلداران را به خود جلب می کند. این نه تنها این شرکت بزرگترین منتقدان خود را ثابت کرده است، بلکه از کل مسیرهای جدید مسافر الهام گرفته است. برای اینکه عادلانه باشد، این امر با تغییرات تدریجی در خود جمعیت مسافرتی تکمیل شد - هزاره ها شروع به تسلط بر آسمان و دریاها می کنند و به زودی اکثریت مسافرین جهان را به سر می برند. امروز هتل آپارتمان با ارزیابی تخمینی بیش از 24 میلیارد دلار ارزش بیشتری نسبت به بسیاری از بزرگترین هتل ها و OTA هایی که با آن رقابت می کنند، ارزش دارد. در واقع، مدیر عامل شرکت هیلتون باید بیرون بیاید و سرمایه گذاران را تأیید کند که راه اندازی یک تهدید بزرگ برای گروه مهمان نوازی جهانی نیست. اکنون که توجه همه را به خود جلب کرده اید، ارزش کمی را دنبال می کند و بیشتر به عواملی که باعث رشد انفجاری این شرکت شده است، تمرکز می کند. هتل ها از امکانات بیشتری برخوردار هستند - اما آیا می خواهید که می خواهید؟ مسافرت در حال محبوب شدن است. اما مردم بیشتر علاقه مند به تجربه شهر بازدید می کنند. امکانات هتل مانند استخر و سالن بدنسازی فقط توسط یک بخش از مهمانان املاک مورد استفاده قرار می گیرد و عمدتا برای اکثر سال ها غیرقانونی است. در واقع، هزاره ها ترجیح می دهند صرف پول برای تجربیات و نه دارایی ها شوند. و فناوری موجود امروز، برای آنها آسان است که دقیقا همان چیزی را که میخواهند، پیدا کند. بیش از 60٪ از هزاره ها قبل از انجام رزرو، برخی از انواع تحقیق را انجام می دهند. با استفاده از انواع برنامه های GPS فعال در حال حاضر در دسترس، این مهمانان اغلب از تمام مناظر قبل از ورود دیدن می کنند. آنها حتی می توانند حمل و نقل خود را ترتیب دهند تا آنها را با استفاده از برنامه هایی مانند ببرند. با استفاده از ابزارهای دیجیتالی مثل این در راه پیشبرد اولیه اولیه شما، جایگزین های هتل های سنتی مانند خدمات فضای سبز به نظر می رسد مانند جایگزین های طولانی تر و قدیمی تر مدرسه. مدیران نیاز به تجزیه و تحلیل رگرسیون هزینه های مهمان را تجزیه و تحلیل می کنند و با موارد اضافی که کار نمی کنند، انجام شود. گزارش های عملکرد هتل می تواند به مدیران کمک کند تا امکانات فوق العاده ای را که با مهمانان محبوب نیست، تعیین کند، به آنها فرصتی برای جایگزینی آنها با ویژگی هایی که واقعا برای بازدیدکنندگان ساده تر است، تعیین می کند. انتظارات بزرگتر برای انجام دادن سخت تر است تعدادی از املاک امروز تصمیم گرفته اند تا با تهیه پیش بینی قابلیت تجربه هتل، با تهدید آشنا شوند. تنها مشکل این تاکتیک این است که انتظارات را افزایش می دهد که در حال حاضر در آسمان بالا هستند. مهمانان هتل ها را به طور موثر و تقریبا به صورت مستقیم به تمام نیازهای خود می رسانند - زمانی که همه چیز به همان شکلی که انتظار می رود نیست، منافع منفی می تواند برای همه طرف های درگیر بسیار ناخوشایند باشد. مدیران باید بدانند که بر خلاف ویژگی های مشترک در اتاق، هتل ها باید برای مهمانان خود بایستی بی نظیر باشند. کاهش انتظارات مهمان گزینه ای نیست - صاحبان را ترک می کند و هیچ گزینهای ندارند، اما اقدامات لازم را انجام می دهند تا آنها را بپذیرند. اتوماسیون عملیات هتل می تواند به کاهش احتمال برخورد با چنین مسائلی بپردازد، اما حتی پس از آن، تنها یک خانه دار می تواند در مواجهه با یک بخاری شکسته انجام دهد. سرمایه گذاری در یک سیستم مدیریت املاک، ارتباط فوری بین مناطق مختلف هتل را فراهم می کند، به مدیران امکان می دهد اقدامات پیشگیرانه را قبل از دریافت شکایت انجام دهند. این نوع فناوری برای موفقیت درازمدت هر هتل بسیار اساسی است. فقط برای مسافران تفریحی نیست این ممکن است چندین سال پیش زمانی که شرکت گام های کودک را گرفته بود، اما در حال حاضر از جهات مختلف در تمام بخش های گردشگری، حتی شرکت های بزرگ استفاده می کند. فرض بر این است که این تنها مسافرانی است که می توانند با اقامت کم هزینه آشنا شوند، اشتباه بزرگی است. دارای یک برنامه برای مشتریان شرکت های بزرگ است و حتی با هتل آپارتمان برای مدیریت مسکن برای شرکت های بزرگ وابسته است. در حالی که این ممکن است معمولی نباشد، این امر حقیقت را تقویت می کند که پورتال می تواند تأثیرات مخربی بر تجارت هتل داشته باشد. هتل ها امتیاز فروش منحصر به فرد خود را دارند، آنها به عنوان یک بسته کامل از خدمات که مشتریان می توانند انتظار آن را مشاهده کنند، اما همانطور که قبلا اشاره کردیم، اکثر مهمان ها از بسیاری امکانات موجود استفاده نمی کنند. در کنار مسافران تفریحی، مهمانان منظم در آپارتمان هتل آپارتمان ارزش بیشتری پیدا می کنند زیرا به آنها اجازه می دهد تا دقیقا همان چیزی را که از آنها استفاده می کنند، پرداخت کنند. با قرار دادن اندکی بیشتر در مورد اینکه چگونه خواص آنها می تواند بیشتر مربوط به این مهمانان باشد، هتل ها می توانند بازدید کنندگان را به اتاق هایشان بکشاند. در حالی که سهم عادلانه خود را از فریب دادن دیده است، این موضوع مربوط به زمانی است که هتلداران به طور جدی وارد این پورتال شدند - برای خودشان. ادامه دادن به نادیده گرفتن یک پلتفرمی که تهدید می کند که این پایه را مختل کند